Vše o nákupu

DOPRAVA A PLATBA

Česká pošta

Objednávky uskutečněné Po-Pá do 18:00 jsou vybavené a expedované v ten samý den. Zásilku očekávejte následující den.

Poštovné a balné:

Platba předem nebo přes platební terminál GoPay +69 Kč 

Dobírka +89 Kč

 

Slovenská pošta

Objednávky uskutečněné Po-Pá do 18:00 jsou vybavené a expedované v ten samý den. Zásilku očekávejte za 2 dny

Poštovné a balné:

Platba předem nebo přes platební terminál GoPay +2,5 €

Dobírka +3,2 €

 

DPD - pouze pro Českou Republiku

Objednávky uskutečněné Po-Pá do 18:00 jsou vybavené a expedované v ten samý den. Zásilku očekávejte následující den.

Poštovné a balné:

Platba předem nebo přes platební terminál GoPay +79 Kč

Dobírka +99 Kč

 

Zásilkovna (SK)

Objednávky uskutečněné Po-Pá do 18:00 jsou vybavené a expedované v ten samý den. Zásilku očekávejte následující den.

Poštovné a balné:

Platba předem nebo přes platební terminál GoPay +49 Kč (2,5 €)

Dobírka +69 Kč (3,2 €)

 

Osobní odběr

Osobní odběr lze uskutečnit na vybraných místech podle dohody. Po dokončení objednávky budete telefonicky vyzvání k osobnímu odběru. Nachází se zde pouze výdejní místo, nikoliv prodejna. Osobní odběr je zdarma a nelze platit kartou.

Výdejní místa:

  • Špitálka 421/23a, 602 00 Brno

INFORMACE

 

Zrušení objednávky

Rozmyslet se může každý a zde Vás informujeme jak postupovat při různých situacích. 

1. Dokud není objednávka vyřízena a expedována, stačí nás kontaktovat e-mailem nebo telefonicky, kde nám sdělíte číslo objednávky.

2. Jestliže objednávku nestihnete zrušit a rozmyslíte se těsně po expedicí nebo před doručením, stačí zásilku odmítnout a uhradit nám poštovné na náš účet

CZ - Komerční banka a.s.: 115-4173130207/0100

SK - Fio banka a.s.: SK4383300000002501328134 

3. Pokud zásilku převezmete a hru zachováte v původním stavu (při poškození reklamujte u dopravce), můžete nám jí zpět odeslat na adresu: 
CZ - Blastime s.r.o., MYJÓMI družstvo invalidů, Špitálka 91/23, 602 00 Brno

SK - Blastime s.r.o., P.O. Box 6, 908 51 Holíč

Posílejte v bublinkové obálce a dostatečně pojistěte. Zboží v poškozeném stavu nebo odeslané na dobírku neakceptujeme.

Záruka

Záruka trvá ode dne přijetí objednávky na nové zboží 24 měsíců a na použité zboží 6 měsíců. Záruka se nevztahuje na nešetrné zacházení dopravce. V tomhle případě je nutná reklamace u něj.

Reklamace

Kupující je povinnen vrátit zboží v kompletním, nepoškozeném stavu. K reklamaci přiložte fakturu a písemné oznámení o zjištěných chybách a také požadavek na kompenzaci.

Při jakýchkoliv připomínkách nebo dotazech se obraťte na CZ +420 773 765 112, SK +421 944 318 157 nebo info@playbay.cz